Odbojnica prosta fi 108 mm, wys. 300mm, dł. 1500mm

Warunki gwarancji:

1. HENKAR Henryk Serafin udziela gwarancji na okres 24 miesięcy na sprzedawane Towary.
2. Kupujący nabywa uprawnienia wynikające z gwarancji pod warunkiem:
- dokonania pełnej zapłaty za Towary i/lub Usługi w terminie wskazanym zgodnie z niniejszymi OWS lub na dokumencie
- określającym obowiązek zapłaty;
- podpisania protokołu odbioru w postaci dokumentu WZ, CMR lub równoważnego bez zastrzeżeń;
- magazynowania towaru w sposób zgodny z zaleceniami HENKAR Henryk Serafin w szczególności, pod zadaszeniem, bez narażenia na działanie wilgoci i soli i innych warunków atmosferycznych;
- montażu produktów zgodnego z załączoną przy sprzedaży instrukcją montażu;
- instalacji produktu we wnętrz budynków o maksymalnym parametrze C2. W przypadku środowiska
o wyższych parametrach Strony ustalą indywidualne warunki gwarancji. Koszt badania parametrów środowiska ponosi Kupujący.;
- instalacji produktów na zewnątrz budynków pod warunkiem zabezpieczenia powierzchni poprzez cynkowanie ogniowe i malowanie proszkowe.
- dokonywania corocznych przeglądów technicznych udokumentowanych protokołem sporządzenia przeglądu technicznego wraz z przesłaniem kopi do producenta odbojnic;
- poinformowania HENKAR Henryk Serafin o istnieniu wady produktu w terminie 3 dni od jej wykrycia;
- wysłania na adres mailowy HENKAR Henryk Serafin biuro@henkar.pl dokumentacji fotograficznej wadliwych produktów w terminie 7 dni od wykrycia wady;
- umożliwienia HENKAR Henryk Serafin dokonania wizji lokalnej w miejscu, w którym zamontowany/składowany jest reklamowany produkt;
3. Kupujący traci uprawnienia wynikające z gwarancji w przypadku:
- wystąpienia uszkodzeń mechanicznych spowodowanych po dostawie towaru przez HENKAR Henryk Serafin
- niepoinformowania HENKAR Henryk Serafin o wykryciu wady produktu w terminie 3 dni od jej wykrycia;
- nie dokonania corocznych obowiązkowych przeglądów gwarancyjnych udokumentowanych protokołem sporządzenia przeglądu gwarancyjnego i przesłanym do producenta;
- magazynowania towaru w sposób sprzeczny z zaleceniami HENKAR Henryk Serafin w szczególności, bez zadaszenia, z narażeniem na działanie soli lub w zawilgoconym środowisku lub innych warunków atmosferycznych;
- instalacji produktów niezgodnej z instrukcją montażu;
- instalacji produktów w środowisku o parametrach wyższych niż C2;
- niepoinformowania o wykryciu wady w terminie 3 dni i nie przesłania na adres mailowy HENKAR Henryk Serafin biuro@henkar.pl zdjęć wadliwych produktów;
- uniemożliwienia HENKAR Henryk Serafin dokonania wizji lokalnej w miejscu, w którym zamontowany/składowany jest reklamowany produkt;
4. W przypadku wystąpienia wady fizycznej rzeczy składających się na towar, uniemożliwiającej ̨ korzystanie z nich zgodnie z przeznaczeniem określonym w załączniku do niniejszej umowy, HENKAR Henryk Serafin zobowiązuje się̨ do naprawy lub wymiany wadliwych rzeczy na wolne od wad oraz pokrycia wszelkich kosztów, jakie wiążą się ̨ ̨ z naprawą lub wymianą wadliwych rzeczy.
5. HENKAR Henryk Serafin zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od pisemnego zgłoszenia wad produktu.
6. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji HENKAR HENRYK SERAFIN zobowiązuje się do naprawy lub wymiany towaru w okresie gwarancji na nowy w terminie 30 dni od dnia pisemnego powiadomienia Kupującego o pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
7. W przypadku gdy HENKAR Henryk Serafin w ramach gwarancji dostarczy Kupującemu nowe Towary, termin gwarancji co do tych rzeczy biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad. W pozostałych przypadkach termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w ciągu którego wskutek wady rzeczy Kupujący nie mógł z niej korzystać.
8. Kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność wobec użytkowników Towaru z tytułu zgłaszanych przez nich roszczeń oraz za należyte i terminowe wykonanie wszelkich procedur gwarancyjnych. 
9. Gwarancja udzielona przez HENKAR Henryk Serafin nie obejmuje wad Towarów, które powstały po wydaniu Towaru Kupującemu, za które Kupujący lub osoby trzecie ponoszą pełną odpowiedzialność.
10. W szczególności HENKAR Henryk Serafin nie ponosi odpowiedzialności za zgodność Towaru z oczekiwaniami Kupującego lub użytkowników, za prawidłowość zamontowania Towaru i jej zgodność z instrukcją obsługi oraz za nieprawidłowe dobranie Towaru do miejsca przeznaczenia i wytycznych ujętych w przepisach prawa.
11. HENKAR Henryk Serafin nie ponosi odpowiedzialności za towary nie znakowane logiem HENKAR Henryk Serafin.
12. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona. Odpowiedzialność odszkodowawcza HENKAR Henryk Serafin z jakiegokolwiek tytułu jest ograniczona do wartości sprzedanych Towarów. Ponadto HENKAR Henryk Serafin nie jest odpowiedzialne za utracone przez Kupującego lub użytkownika Towarów korzyści.
13. W przypadku wystawienia przez HENKAR Henryk Serafin karty gwarancyjnej na Towar, postanowienia zawarte w karcie gwarancyjnej uzupełniają postanowienia OWS odnośnie zakresu gwarancji. W razie sprzeczności karty gwarancyjnej z Ogólnymi Warunkami, rozstrzyga treść karty gwarancyjnej, z wyjątkiem punktów od 8 – 12 niniejszego paragrafu, które obowiązują niezależnie od treści karty gwarancyjnej